윈도우 스크린 캡처 기능이 안될 때 해결 방법

윈도우 스크린 캡처 기능이 안될 때 해결 방법

 

윈도우에서 기본적으로 제공하는 스크린 캡처 기능(PrtScn, Windows + Shift + S 등)이 갑자기 작동하지 않을 때 매우 불편할 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위한 다양한 방법을 소개해드리겠습니다.

 

 

 

 

1. 키보드 문제 확인하기

가장 기본적인 문제는 키보드 자체의 문제일 수 있습니다. 먼저 다음 사항을 확인하세요.

• PrtScn (Print Screen) 키가 정상 작동하는지 확인
• Fn 키와 조합이 필요한 경우 (노트북에서 주로 발생): Fn + PrtScn, Windows + PrtScn 조합도 시도해보세요.
• 외장 키보드 사용 시 다른 키보드로 테스트

 

 

 

2. 클립보드 기능 확인 및 재설정

캡처한 화면이 클립보드에 저장되지 않는 경우, 클립보드 기능이 비활성화되었을 수 있습니다.

1. Windows + V 키를 눌러 클립보드 기록이 활성화되어 있는지 확인합니다.
2. 클립보드 기록이 비활성화되어 있다면:
   • 설정 > 시스템 > 클립보드로 이동하여 "클립보드 기록"을 활성화하세요.

 

 

3. 스크린샷 도구 (Snipping Tool) 오류 해결

Windows + Shift + S 단축키가 작동하지 않는다면, Snipping Tool 자체의 오류일 수 있습니다.

1. 설정 > 앱 > 설치된 앱에서 "Snipping Tool"을 검색합니다.
2. Snipping Tool을 선택한 후 **"고급 옵션"**을 클릭합니다.
3. "복구"에서 "수정" 또는 **"초기화"**를 실행합니다.

 

 

 

 

4. 백그라운드에서 실행 중인 프로그램 충돌 확인

일부 프로그램이 스크린 캡처 기능을 방해할 수 있습니다. 다음 프로그램을 확인해 보세요.

• OneDrive: 설정 > 백업 > 스크린샷을 OneDrive에 자동 저장이 활성화되어 있는지 확인 후 비활성화
• 보안 프로그램(예: 안티바이러스): 특정 보안 소프트웨어가 스크린 캡처를 차단할 수 있음
• 게임 모드: 설정 > 게임 > 게임 모드에서 게임 모드를 비활성화

 

 

 

5. Windows 업데이트 확인 및 드라이버 업데이트

윈도우 업데이트 후 일부 기능이 비활성화될 수 있습니다.

1. 설정 > Windows 업데이트에서 최신 업데이트가 있는지 확인하고 설치합니다.
2. 키보드 드라이버 업데이트:
   • 장치 관리자 (Device Manager) 실행
   • "키보드" 항목에서 키보드 드라이버를 업데이트합니다.

 

 

 

 

 

 

6. 새로운 사용자 계정 생성 및 테스트

사용자 계정 문제일 가능성도 있습니다. 새로운 계정을 생성하여 테스트해보세요.

1. 설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자로 이동
2. 새로운 로컬 계정을 생성 후 로그인하여 스크린 캡처 기능 테스트

 

 

 

7. 시스템 파일 검사 및 복구

Windows 시스템 파일이 손상되어 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트 (관리자 권한) 실행 (cmd 검색 후 관리자 권한으로 실행)
2. 다음 명령어 입력 후 Enter:
3. sfc /scannow
4. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재부팅

 

 

 

 

8. 대체 프로그램 사용

만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 대체 캡처 프로그램을 사용하는 것도 방법입니다.

• Greenshot: 오픈소스 캡처 프로그램
• Lightshot: 간단한 캡처 및 편집 기능 제공
• ShareX: 고급 캡처 및 편집 기능 지원

 

 

 

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위 방법들을 하나씩 시도해보면서 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 만약 해결되지 않는다면, Windows를 복구하거나 다시 설치하는 것도 고려해보세요.